Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki serwis IPTV Polska Telewizja (dostępny pod adresem iptvpolskatelewizja.pl) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe swoich użytkowników. Korzystając z naszej strony internetowej oraz naszych usług, akceptują Państwo zasady opisane w niniejszym dokumencie. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR).
1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem serwisu iptvpolskatelewizja.pl jest firma IPTV Polska Telewizja, z siedzibą pod adresem: ul. Oskara Kolberga 11, 25-620 Kielce, Polska. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: support@iptvpolskatelewizja.pl lub poprzez WhatsApp pod numerem +44 744 619 4864.
Jako administrator danych, podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność powierzonych nam informacji, a także aby przetwarzanie odbywało się w sposób przejrzysty i zgodny z prawem.
2. Jakie Dane Gromadzimy
W związku ze świadczeniem naszych usług, gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:
2.1 Dane kontaktowe
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu / WhatsApp
2.2 Dane dotyczące płatności
W procesie realizacji zamówienia zbierane są informacje niezbędne do przetworzenia płatności za subskrypcję. Dane te przetwarzane są przez zewnętrznych, zaufanych dostawców usług płatniczych, a my nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach.
2.3 Dane logowania do konta
W celu umożliwienia dostępu do usługi, gromadzimy dane dotyczące utworzonego konta użytkownika, w tym login oraz zaszyfrowane hasło.
2.4 Dane techniczne
- Adres IP
- Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka)
- Dane dotyczące korzystania z serwisu (np. logi połączeń, statystyki użytkowania)
3. Cele Przetwarzania Danych
Gromadzone dane osobowe wykorzystywane są w następujących celach:
- Realizacja i obsługa zamówień na subskrypcje IPTV
- Świadczenie usługi oraz zapewnienie dostępu do treści
- Obsługa klienta oraz odpowiadanie na zapytania i zgłoszenia
- Wysyłanie powiadomień technicznych dotyczących funkcjonowania usługi (np. przerwy techniczne, aktualizacje)
- Ulepszanie funkcjonalności oraz jakości naszej strony internetowej i usług
- Zapobieganie nadużyciom oraz zapewnienie bezpieczeństwa systemu
4. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze serwery są zabezpieczone zgodnie z aktualnymi standardami branżowymi, a dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy oraz współpracownicy, którzy zobowiązani są do zachowania poufności.
Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń oraz aktualizujemy stosowane zabezpieczenia, aby minimalizować ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych.
5. Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Państwa danych osobowych z podmiotami trzecimi w celach marketingowych. Państwa dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy wspierają nas w prowadzeniu działalności, w tym:
- Dostawcom systemów płatności online
- Dostawcom infrastruktury hostingowej i serwerowej
- Dostawcom narzędzi do obsługi klienta i komunikacji
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, zobowiązane są do zachowania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa oraz przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
6. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres trwania subskrypcji oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych i księgowych). Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Prawa Użytkownika wynikające z RODO
Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych
- Prawo do sprostowania – prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych – prawo do żądania usunięcia danych osobowych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych celach
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: support@iptvpolskatelewizja.pl. Odpowiemy na Państwa żądanie w możliwie najkrótszym czasie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności serwisu, analizy ruchu na stronie oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników. Mogą Państwo w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki cookies.
9. Międzynarodowe Przekazywanie Danych
W związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych, Państwa dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, zgodnie z wymogami RODO.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej modyfikacji. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią dokumentu.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
- Adres: ul. Oskara Kolberga 11, 25-620 Kielce, Polska
- E-mail: support@iptvpolskatelewizja.pl
- WhatsApp: +44 744 619 4864
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026